Co dělat, když je vaše ESTA zamítnuta nebo žádost nenalezena | ESTA Help Guide

Co dělat, když je vaše ESTA zamítnuta nebo žádost nenalezena?

Pokud je vaše žádost o povolení ESTA (elektronický systém pro cestovní povolení) zamítnuta nebo obdržíte status "Nenalezeno", můžete podniknout několik kroků:

1. Zkontrolujte stav své žádosti

• Ověření informací: Zkontrolujte, zda jsou všechny vaše údaje (jméno, číslo pasu, datum narození) zadány správně.
• Použijte správné referenční číslo žádosti: Při kontrole stavu se ujistěte, že používáte správné referenční číslo nebo ID žádosti.
• Chvíli počkejte: Někdy může aktualizace systému trvat delší dobu, proto ji po nějaké době znovu zkontrolujte.

2. Ověřte si svou způsobilost

Ujistěte se, že splňujete základní požadavky pro schválení ESTA:

• Pocházíte ze země, která je členem programu bezvízového styku (VWP).
• Máte platný cestovní pas.
• Vaše plánovaná cesta je na 90 dní nebo kratší, ať už za prací nebo turistikou.

3. Možné důvody zamítnutí

• Záznam v trestním rejstříku nebo problémy s přistěhovalectvím: Pokud jste již v minulosti byli trestně stíháni nebo máte imigrační minulost, může být vaše žádost o povolení ESTA zamítnuta.
• Předchozí problémy s vízy: Pokud vám bylo v minulosti zamítnuto udělení víza nebo jste překročili dobu platnosti víza, může to mít vliv na vaši žádost o ESTA.
• Nesprávné informace: Nepřesnosti nebo nesrovnalosti v žádosti mohou způsobit problémy.

4. Další kroky v případě, že vaše žádost nebyla nalezena nebo jste udělali chybu

Pokud vaše žádost nebyla nalezena nebo jste v ní udělali chybu, můžete navštívit následující odkaz:

https://www.help.cbp.gov/s/questions?language=en_US

Vyberte téma ESTAa poté vyberte jednu z následujících použitelných otázek:

• Pomoc při podávání žádostí
• Aplikace nebyla nalezena
• Vrácení peněz z žádosti
• Kontrola stavu žádosti
• Čeká se na autorizaci
• Aplikace ESTA
• Skupinová aplikace
• Problémy s platbami
• Obecné otázky k ESTA/VWP
• Byla mi zamítnuta ESTA nebo nemohu nastoupit do letadla
• Udělal jsem chybu nebo potřebuji opravu
• Provádění pozemních hranic
• Přírodní katastrofa na Maui
• Cestování na Kubu
• Aktualizace mých informací nebo dokumentů

Další podrobnosti naleznete na stránce nápovědy: https://www.estaofficial.org/helpme/

5. Ujistěte se, že potřebujete povolení ESTA, nikoli ETA nebo ETIAS

• ETA je pro vstup do Spojeného království vyžadována: https://eta-official.com/
• ETIAS je pro vstup do Evropy nutná: https://etiasofficial.org/