Mida teha, kui teie ESTA reisiluba on tagasi lükatud või teie taotlust ei leitud | ESTA abi juhend

Mida teha, kui teie ESTA reisiluba on tagasi lükatud või kui teie taotlust ei leita

If your ESTA (Electronic System for Travel Authorization) application is denied or you receive a “Not Found” status, here are some steps you can take:

1. Kontrollige oma taotluse staatust

• Kontrollida teavet: Veenduge, et kõik teie andmed (nimi, passi number, sünniaeg) on sisestatud õigesti.
• Kasutage õiget taotluse viitenumbrit: When checking the status, ensure you’re using the correct reference number or application ID.
• Oota natuke: Mõnikord võib süsteemi uuendamine võtta aega, seega kontrollige seda mõne aja pärast uuesti.

2. Kontrollige oma abikõlblikkust

Veenduge, et te vastate ESTA loa saamiseks esitatavatele põhinõuetele:

• Olete pärit viisavabadusprogrammi (VWP) riigist.
• Teil on kehtiv pass.
• Teie reisiplaanid kestavad kuni 90 päeva ja on seotud äri- või turismiga.

3. Võimalikud keeldumise põhjused

• Karistusregistrisse kantud või sisserändega seotud küsimused: Kui teil on varasem kriminaalne või immigratsioonialane minevik, võidakse teie ESTA taotlus tagasi lükata.
• Varasemad viisaküsimused: Kui teil on varem keeldutud viisa andmisest või olete viisat ületanud, võib see mõjutada teie ESTA taotlust.
• Vale teave: Mis tahes ebatäpsused või lahknevused teie taotluses võivad põhjustada probleeme.

4. Täiendavad sammud, kui teie taotlust ei leita või kui olete teinud vea

Kui teie taotlust ei leita või kui te tegite taotluses vea, on teie viimane võimalus külastada järgmist linki:

https://www.help.cbp.gov/s/questions?language=en_US

Valige teema ESTAja seejärel valige üks järgmistest kohaldatavatest küsimustest:

• Abi taotlemisel
• Rakendust ei leitud
• Taotluse tagastamine
• Taotluse staatuse kontroll
• Loa andmine on pooleli
• ESTA rakendus
• Grupitaotlus
• Makseküsimused
• Üldised küsimused ESTA/VWP kohta
• Mul on keeldutud ESTA reisiloa andmisest või ma ei saa siseneda lennukisse.
• Ma tegin vea või vajan parandust
• Maismaapiiri rakendamine
• Maui looduskatastroof
• Reisimine Kuubale
• Minu andmete või dokumentide ajakohastamine

Lisateavet leiate abilehelt: https://www.estaofficial.org/helpme/

5. Olge kindel, et vajate ESTA-d, mitte ETA-d või ETIAS-i.

• ETA on vajalik Ühendkuningriiki sisenemiseks: https://eta-official.com/
• ETIAS on Euroopasse sisenemiseks vajalik: https://etiasofficial.org/