מה לעשות אם ה-ESTA שלך נדחת או אם הבקשה לא נמצאה | מדריך עזרה של ESTA

מה לעשות אם ה-ESTA שלך נדחת או שהבקשה לא נמצאה

אם בקשתך לאישור ESTA (מערכת אלקטרונית לאישור נסיעה) נדחתה או שקיבלת סטטוס "לא נמצא", הנה כמה צעדים שתוכל לנקוט:

1. בדוק את סטטוס הבקשה שלך

• אמת את המידע: ודא שכל הפרטים שלך (שם, מספר דרכון, תאריך לידה) מוזנים בצורה נכונה.
• השתמש במספר האסמכתה הנכון של היישוםבעת בדיקת הסטטוס, ודא שאתה משתמש במספר הייחוס או במזהה האפליקציה הנכונים.
• חכה קצת: לפעמים המערכת עשויה לקחת זמן להתעדכן, אז בדוק שוב לאחר זמן מה.

2. ודא את זכאותך

ודא שאתה עומד בדרישות הבסיסיות לאישור ESTA:

• אתה ממדינה של תוכנית ויתור ויזה (VWP).
• יש לך דרכון בתוקף.
• תוכניות הנסיעה שלך הן ל-90 יום או פחות עבור עסקים או תיירות.

3. סיבות אפשריות להכחשה

• נושאי רישום פלילי או הגירה: אם יש לך עבר פלילי או הגירה קודם, ייתכן שבקשת ה-ESTA שלך תידחה.
• נושאי ויזה קודמים: אם נדחתה ויזה בעבר או שהייתם יותר מדי ויזה, הדבר עשוי להשפיע על בקשת ה-ESTA שלכם.
• מידע שגוי: כל אי דיוקים או אי התאמות ביישום שלך עלולים לגרום לבעיות.

4. שלבים נוספים אם הבקשה שלך לא נמצאה או אם עשית טעות

אם הבקשה שלך לא נמצאה, או אם עשית טעות בבקשתך, המוצא האחרון שלך הוא להיכנס לקישור הבא:

https://www.help.cbp.gov/s/questions?language=en_US

בחר את הנושא ESTA, ולאחר מכן בחר אחת מהבעיות הרלוונטיות הבאות:

• סיוע ביישום
• יישום לא נמצא
• החזר בקשה
• בדיקת סטטוס יישום
• הרשאה בהמתנה
• אפליקציית ESTA
• יישום קבוצתי
• בעיות תשלום
• שאלות כלליות על ESTA/VWP
• נדחתה ESTA או לא יכול לעלות
• עשיתי טעות או צריך תיקון
• יישום גבול יבשתי
• אסון טבע מאווי
• נסיעה לקובה
• עדכן את המידע או המסמכים שלי

לפרטים נוספים, אנא עיין בדף העזרה: https://www.estaofficial.org/helpme/

5. ודאו שאתם צריכים ESTA, לא ETA או ETIAS

• זמן הגעה נדרש להיכנס לבריטניה: https://eta-official.com/
• ETIAS נדרש להיכנס לאירופה: https://etiasofficial.org/