ESTA: Skilmálar, skilyrði og endurgreiðslur

Með því að nota vefsíðuna Estaofficial og síðurnar á þessari „síðu“ samþykkir þú að fara eftir og fylgja eftirfarandi almennum skilmálum, sem vísað er til sem „skilmálar okkar“ og þú samþykkir að fara að lögum og reglum sem gilda. Tilvísanir í „þú“ eða „þig sjálf/ur“ vísa til hvers einstaklings sem fyllir út umsókn, annað hvort viðkomandi einstaklingur eða annar einstaklingur sem starfar fyrir hans hönd, nefndur „umsækjandi“. Tilvísanir í „við“ og „okkar“ vísa til Estaofficial.

UM ESTA ÞJÓNUSTA OKKAR:

Þjónusta okkar er netþjónusta sem notuð er til að auðvelda málsmeðferð ferðaleyfis, þannig að erlendir ríkisborgarar geti ferðast til Bandaríkjanna sem kallast ekki ESTA vegabréfsáritun. Umboðsmenn okkar aðstoða þig við að fá ferðaleyfi frá bandarískum stjórnvöldum, sem við hjálpum þér að fá síðar. Þjónusta okkar felur í sér: fullnægjandi yfirferð á öllum svörum þínum, þýðingu upplýsinga, aðstoð við að fylla út umsóknina og endurskoðun skjala til að ljúka við gefnar upplýsingar og leiðrétta stafsetningar- og málfræðivillur. Að auki munum við hafa samband við þig í sumum tilfellum til að fá frekari upplýsingar til að halda áfram með formlega beiðnina. Við veitum enga lögfræðiráðgjöf og við erum ekki tengd neinum embættismönnum eða lögfræðingum. Ef þú telur þig þurfa lögfræðiaðstoð skaltu ekki hika við að hafa samband við löggiltan lögmann.

Eftir að hafa fyllt út umsóknareyðublaðið sem við gerum aðgengilegt á vefsíðunni okkar verður beiðni þín um ferðaheimildarskírteini send samstundis. ESTA umsókn þín fyrir USA er háð samþykki bandarískra stjórnvalda. Í mörgum tilfellum verður ESTA umsókn þín afgreidd og veitt á nokkrum mínútum. Hins vegar, ef einhver smáatriði hefur verið slegin inn rangt eða ef sumir reitir eru ófullnægjandi, gæti beiðni þín seinkað.

ESTA USA ferðaheimildir gilda venjulega í tvö ár, eða þar til vegabréfið þitt rennur út, hvort sem kemur á undan. Þú getur ferðast til Bandaríkjanna nokkrum sinnum innan gildistímans án þess að þurfa að biðja um annað ESTA skjal.

Áður en þú heldur áfram með greiðsluna fyrir ferðaheimildina færðu tækifæri til að skoða allar upplýsingar sem tilgreindar eru á skjánum þínum og gera breytingar ef þörf krefur. Ef þú hefur gert mistök er mikilvægt að þú leiðréttir þau áður en þú heldur áfram. Þegar þú hefur staðfest upplýsingarnar verður þú beðinn um að slá inn upplýsingar um kreditkortið þitt fyrir þjónustu okkar.

Upplýsingarnar sem gefnar eru upp á vefsíðu okkar eru byggðar á upplýsingum sem bandarísk stjórnvöld hafa aðgang að almenningi. Hins vegar höfum við hannað vefsíðuna okkar þannig að viðskiptavinir okkar hafi greiðan aðgang að viðeigandi upplýsingum og geti fyllt út umsókn sem er á móðurmáli þeirra og er auðveld í notkun. Notendur treysta á upplýsingarnar sem gefnar eru á þessari vefsíðu á eigin ábyrgð. Hins vegar, ef þú finnur villu á vefsíðu okkar, hvetjum við þig til að láta þjónustudeild okkar vita. Við höfum gert allt sem við getum til að veita nýjustu og nýjustu upplýsingarnar. Við endurskoðum reglur og verklagsreglur stjórnvalda reglulega.

VERÐ:

Verð fyrir þjónustu okkar er 70 dollarar fyrir hverja beiðni. Þetta inniheldur þjónustugjald okkar ásamt gjöldum sem stjórnvöld leggja á fyrir afgreiðslu beiðninnar.

Afhendingar- og endurgreiðslustefna

Greiðsla og vinnsla

Greiðsla fyrir þjónustu okkar fer fram í rauntíma. Þegar greiðsla þín hefur borist verður staðfestingarpóstur sendur á netfangið sem þú gafst upp í umsókn þinni. Frá þeirri stundu er beiðni þinni úthlutað til eins af sérfræðingum okkar, sem hefst þegar í stað yfirferðar og leiðréttingarferlis.

Staðfesting á ferðaleyfi þínu til Bandaríkjanna er almennt veitt innan 24 klukkustundirAfrit af samþykktu rafrænu heimildinni verður sent á netfangið sem þú notaðir fyrir ESTA umsóknina þína.

Endurgreiðslustefna

• 1 virkur dagur (aðeins ef EKKI er unnið): Þú getur óskað eftir endurgreiðslu innan eins (1) virks dags frá kaupum aðeins ef umsókn þín hefur ekki enn verið unnin og enginn tölvupóstur með textanum „Í bið“ hefur verið sendur.
• Engar endurgreiðslur eftir tölvupóst með „Í bið“: Þegar tilkynning um að „í bið“ hefur verið gefin út þýðir það að umsókn þín hefur þegar verið yfirfarin og send inn til heimildar, og því ekki er hægt að fá endurgreiðslu.
• Sjálfvirk endurgreiðsla við höfnun: Ef bandaríska innanríkisráðuneytið eða bandaríska toll- og landamæraeftirlitið hafnar umsókn þinni, a full endurgreiðsla er sjálfvirkEkki er þörf á sérstakri beiðni.

Til að óska eftir endurgreiðslu (þegar það á við), sendu tölvupóst info@estaofficial.org og látið fylgja með fullt nafn, netfangið sem notað var í umsókninni og kaupdagsetningu. Við svörum öllum tölvupóstum um endurgreiðslur innan 24 klukkustundir.

Samþykktar endurgreiðslur eru sendar til baka til sama greiðslumáti notað við kaup og birtast venjulega á yfirliti þínu innan 2–5 virkir dagarÞað er ekki nauðsynlegt að hafa samband við bankann þinn eða kreditkortafyrirtækið; við munum staðfesta endurgreiðsluna þína með tölvupósti innan sólarhrings.

Fyrirvari og þjónustuskilmálar

Við aðstoðum erlenda ferðamenn sem þurfa rétt skilríki til að komast inn í Bandaríkin. Þjónustugjöld okkar eru Bandaríkin $90 (u.þ.b. 75–80 evrur, allt eftir gengi kortsins þíns). Þetta felur í sér öll umsóknargjöld ríkisins auk þjónustugjalda okkar. Estaofficial er einkafyrirtæki og er ekki tengt neinum ríkisstofnunum. Þú getur fyllt út umsóknina þína sjálfstætt á opinberu vefsíðu ríkisins fyrir lægra gjald, $21 á ESTA.CBP.DHS.GOV.

Staðfesting á fyrirframgreiðslu

Með því að halda áfram með greiðslu staðfestir þú eftirfarandi:

„Ég, umsækjandi, staðfesti hér með að ég hef lesið, eða látið lesa fyrir mig, allar spurningar og fullyrðingar í þessari umsókn og á allri vefsíðunni, sérstaklega fyrirvarann neðst á síðunni. Ég skil allar spurningar og fullyrðingar í þessari umsókn og upplýsingarnar sem ég hef gefið eru sannar og réttar eftir bestu vitund minni. Ég staðfesti einnig að ég hef lesið og samþykki þjónustuskilmálana og ég samþykki að deila ekki eða hefja neina endurgreiðslu vegna þessarar greiðslu.“

Takmörkun ábyrgðar

Með því að nota þjónustu okkar og vefsíðu samþykkir þú bæta Estaofficial að fullu skaðleysi og halda honum skaðlausum, þar á meðal umboðsmenn okkar, starfsmenn og hluthafar, og þú afsala sér rétti til að höfða mál eða endurheimta kröfur sem tengjast vandamálum sem upp koma vegna misnotkunar eða rangrar notkunar á vefsíðu okkar eða þjónustu.

Uppfærslur á stefnu

Estaofficial kann að breyta þessum afhendingar- og endurgreiðslustefnum öðru hvoru. Vinsamlegast skoðið þessa síðu reglulega til að vera upplýstur um allar uppfærslur eða breytingar sem kunna að hafa áhrif á þig.

---

Tengiliður: info@estaofficial.org
Síðast uppfært: 8. október 2025

NOTKUN VEFSÍÐA:

Ég samþykki hér með að takmarka notkun mína á Estaofficial vefsíðunni og tengdri þjónustu eingöngu til einkanota. Ég samþykki að hlaða ekki niður, breyta eða nota neinn hluta eða þjónustu sem tengist vefsíðu okkar í neinum tilgangi, þar með talið til endursölu eða viðskiptanotkunar. Við erum einkavefsíða sem er viðhaldið af einkafyrirtæki.

Tengd forrit ESTA FYRIR BANDARÍKIN:

Allt efni á þessari vefsíðu, hvort sem það er texti, grafík, lógó, tákn, myndir, gögn og hugbúnaðarsöfnun, er í eigu Estaofficial eða efnishöfunda þess og er verndað af alþjóðlegum lögum um höfundarrétt og skráð vörumerki. Samantekt alls þessa vefsíðuefnis er einkaeign Estaofficial og er vernduð af lögum sem gilda í löndum þar sem við störfum. Allur hugbúnaður sem notaður er á þessari vefsíðu er eign Estaguide.org eða hugbúnaðarbirgja þess og er verndaður af staðbundnum og alþjóðlegum höfundarréttarlögum. Við bjóðum ekki upp á nein tengd forrit eins og er. Leyfi fyrir hönnun vefsíðna og lógóa.

• Lagaleg tilkynning - Við erum ekki tengd bandarískum stjórnvöldum. Við erum einkarekið fyrirtæki. Netfang: info@estaofficial.org

Ýmislegt:

Við áskiljum okkur rétt til að uppfæra þessi skilyrði og efni vefsíðunnar reglulega. Þessar breytingar munu taka gildi þegar í stað. Ef þú ákveður að skoða þessa vefsíðu aftur er það skylda þín að athuga hvers kyns breytingar sem gerðar eru á núverandi skilyrðum. Í hvert skipti sem þú opnar þessa vefsíðu samþykkir þú beinlínis að vera bundinn við að uppfylla þessi skilyrði.

Yfirlit yfir persónuverndarlögin má sjá á eftirfarandi vefsíðu: http://www.usdoj.gov/opcl/1974privacyact-overview.htm

Vertu viss um að þú þurfir ESTA en ekki ETA (Til að komast inn í Bretland https://eta-official.com/ )
eða ETIAS (Til að komast inn í Evrópu http://etiasofficial.org/ )