ESTA申请被拒或未找到申请表时怎么办 | ESTA帮助指南

如果您的 ESTA 遭到拒绝或申请未找到，该怎么办？

如果您的 ESTA（旅行授权电子系统）申请被拒或收到 "未找到 "状态，您可以采取以下步骤：

1.查看申请状态

• 核实信息:确保您的所有详细信息（姓名、护照号码、出生日期）输入正确。
• 使用正确的申请编号:检查状态时，请确保使用正确的参考编号或申请 ID。
• 稍等片刻:有时系统更新可能需要一些时间，请过段时间再检查。

2.核实您的资格

确保您符合 ESTA 批准的基本要求：

• 您来自免签证计划 (VWP) 国家。
• 您持有有效护照。
• 您的旅行计划为 90 天或 90 天以内的商务或旅游旅行。

3.拒绝的可能原因

• 犯罪记录或移民问题:如果您有任何犯罪或移民前科，您的ESTA申请可能会被拒绝。
• 以前的签证问题:如果您曾被拒签或逾期居留，这可能会影响您的 ESTA 申请。
• 不正确的信息:申请中的任何不准确或不一致都可能导致问题。

4.如果找不到您的申请或您犯了错误，请采取其他步骤

如果找不到您的申请，或者您的申请有误，您最后的办法是访问以下链接：

https://www.help.cbp.gov/s/questions?language=en_US

选择主题 ESTA官方申請然后从以下适用问题中选择一个：

• 申请援助
• 未找到应用程序
• 申请退款
• 申请状态检查
• 授权待定
• ESTA 应用程序
• 小组申请
• 付款问题
• 关于 ESTA/VWP 的一般问题
• 我被拒绝ESTA或无法登机
• 我犯了错误或需要改正
• 陆地边界实施
• 茂宜岛自然灾害
• 前往古巴
• 更新我的信息或文件

有关详细信息，请查看帮助页面： https://www.estaofficial.org/helpme/

5.确定您需要的是 ESTA，而不是 ETA 或 ETIAS

• ETA 进入英国需要 https://eta-official.com/
• ETIAS 进入欧洲需要 https://etiasofficial.org/